¿Cómo usar el storydoing para impulsar una marca?

En el mundo del marketing digital, la forma de conectar con los consumidores y destacar entre la competencia está en constante evolución. Una de las tendencias que ha captado la atención de las empresas es el concepto de storydoing.

Es bien sabido que a medida que los consumidores buscan experiencias auténticas y participativas, contar historias ya no es suficiente. El storydoing se ha convertido en una estrategia poderosa para impulsar una marca y generar un impacto duradero en la audiencia.

Esta tendencia va más allá de la narración tradicional de historias. Se trata de involucrar a los consumidores de manera activa, inspirarlos a tomar acciones y hacer que formen parte de la historia de la marca. A través de esta técnica, las empresas pueden generar una conexión emocional más profunda con su audiencia, aumentar el compromiso y fomentar la lealtad a largo plazo.

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¿Por qué funciona el storydoing?

Esta estrategia funciona porque apela a la necesidad humana de participar y ser parte de algo significativo. A diferencia del storytelling, que se limita a contar historias, el storydoing invita a los consumidores a formar parte activa de la narrativa de la marca.

En consecuencia, cuando los consumidores se involucran en experiencias significativas proporcionadas por la marca, desarrollan un sentido de pertenencia y afinidad que va más allá de la mera transacción comercial.

¿Qué debes entender del storydoing para usarlo en tu marca?

Para aprovechar al máximo el potencial de la creación de historias, es importante comprender algunos pasos claves relevantes antes de ponerse en acción:

Define tu historia central

Identifica cuál es la historia que deseas transmitir a tu audiencia. Esta historia debe ser auténtica, coherente con los valores de tu marca y relevante para tu público objetivo. Por ejemplo, si eres una empresa de productos ecológicos, tu historia central podría estar enfocada en la importancia de cuidar el medioambiente y promover un estilo de vida sostenible.

Crea experiencias participativas

El storydoing implica que los consumidores formen parte activa de la historia de tu marca. Diseña experiencias que permitan a tus clientes involucrarse emocionalmente y tomar acciones concretas. En esta fase podrías, por ejemplo, organizar eventos interactivos donde los participantes se conviertan en protagonistas de la historia, o desarrollar desafíos que promuevan la participación en redes sociales.

Fomenta la comunidad y la colaboración

El storydoing puede ser aún más efectivo cuando se fomenta la creación de una comunidad alrededor de tu marca. Incentiva a tus seguidores a compartir sus propias experiencias y testimonios relacionados con la historia de tu marca. Además, considera colaboraciones con influencers o embajadores de marca que compartan los valores y la visión de tu empresa.

Mide y evalúa los resultados

Es fundamental medir y evaluar los resultados de tus acciones con este enfoque en la creación de historias. Utiliza herramientas de análisis para obtener datos sobre el compromiso de los consumidores, el alcance de tus campañas y el impacto en las ventas. Estos insights te permitirán ajustar y mejorar tu estrategia en el futuro.

¿Por qué en ocasiones ha funcionado mejor que el storytelling?

Aunque el storytelling ha sido una estrategia efectiva durante mucho tiempo, el storydoing ha demostrado tener ciertas ventajas sobre él. Revisemos las más significativas:

• Participación activa del consumidor: al involucrar activamente a los consumidores en la historia de la marca, se genera una mayor conexión emocional y sensación de pertenencia.
• Autenticidad y credibilidad: motivar a los seguidores de tu marca a través de historias permite que haya un respaldo de los valores empresariales con acciones concretas, lo que aumenta la confianza y credibilidad de los consumidores.
• Experiencias memorables: esta tendencia se enfoca en la creación de experiencias significativas que dejan una huella duradera en la mente y el corazón de los consumidores.
• Comunidad y conexión emocional: el storydoing fomenta la formación de una comunidad alrededor de la marca, generando conexiones emocionales entre esta y los consumidores.
• Impacto medible y resultados tangibles: este enfoque en la creación de historias permite medir y evaluar los resultados obtenidos, proporcionando datos tangibles que ayudan a ajustar y optimizar la estrategia de marketing.

Pero, ¿storytelling y storydoing se complementan?

En realidad se complementan y pueden ser utilizados en conjunto para potenciar la estrategia de marketing de una marca. 

Ambas estrategias pueden complementarse de manera efectiva. El storytelling puede establecer las bases emocionales y generar la conexión inicial con los consumidores, mientras que el storydoing permite que los consumidores se involucren activamente y vivan la experiencia de la historia contada.

Asimismo, una marca puede comunicar los valores y la visión de la empresa, creando una narrativa atractiva que resuene con su audiencia. Y puede complementar esta iniciativa invitando a los consumidores a participar en desafíos, eventos o campañas interactivas que refuercen y pongan en práctica esos valores.

Al combinar ambos métodos enfocados en las historias, se crea una estrategia de marketing más completa y poderosa, donde se cuenta una historia convincente y se invita a los consumidores a formar parte activa de esa historia. Lo anterior, fortalece la conexión con la marca, aumenta la fidelidad del cliente y genera un impacto más significativo en la mente y el corazón de los consumidores.

Una agencia de marketing digital como aliada en creación de narrativas convincentes

Si estás considerando implementar el storydoing en tu estrategia de marketing, contar con el apoyo de una agencia de marketing digital puede ser invaluable. Una agencia especializada en este enfoque puede ayudarte a identificar las historias más impactantes para tu marca, diseñar experiencias participativas y medir los resultados de tus acciones.

En ABC Digital Colombia (by ABCW) estamos comprometidos en ayudar a las marcas a destacar y generar conexiones significativas con su audiencia. Nuestro equipo de expertos puede asesorarte en la implementación efectiva del storydoing, creando campañas memorables y estrategias que impulsen el crecimiento de tu marca.

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